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Soluciones Tecnológicas

Nuestro software ofrece soluciones 100 % en la nube, totalmente omnicanal (teléfono, fax, e-mail, mensajería instantánea, mensajes de texto, mensajes multimedia, redes sociales, WhatsApp, Facebook, Twitter, Web Chat, Chat Bot, Click to Call...) y multifuncional, para una gestión integral del Contact Center. Contamos con las mejores herramientas para la gestión, en tiempo real, de los resultados de las campañas y el seguimiento constante de la productividad de los equipos.

Telefonía y ACD integrados
Scripting dinámico
Grabaciones vinculadas a la fecha o a un hecho concreto

 

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